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Automatische, elektrische Schiebetüren öffnen und schließen sich bis zu mehrere hundert Mal pro Tag. Die mechanische Beanspruchung ist beträchtlich. Um die Lebensdauer und die Betriebssicherheit einer Schiebetüranlage zu erhöhen, ist eine regelmäßige Wartung und Pflege der Anlage wichtig.
Im Grunde ist es wie bei einem Auto. Da gibt es zwei Werkstatttermine, die sich periodisch wiederholen:
Nimmt man beide wahr, ist man vor gröberem Ärger in der Regel gefeit. Bei Schiebetüren verhält es sich ähnlich. Zwar prüft nicht der TÜV, aber wir sind autorisiert, Sicherheitsprüfungen gemäß DIN 18650, EN 16005 und ASR A1.7 durchzuführen. Und wenn mal Feuer am Dach ist, ist unsere Kundendienst Hotline für Sie da.
Ein Wartungsvertrag vereint genannte Services und beinhaltet weitere Vorteile.
Wenn unsere Kundendienst Hotline in Anspruch genommen wird, bedeutet das in der Regel: Die Schiebetüre „steht“. Und die mit Abstand häufigste Ursache dafür ist, dass die Schiebetüranlage nicht – oder nur mangelhaft – gewartet wurde. Deshalb empfehlen wir ganz grundsätzlich, Schiebetüren einer jährlichen Wartung zu unterziehen. Denn das erhöht die Betriebssicherheit enorm und trägt zur Verkehrssicherheit bei.
Bei einer professionellen Schiebetüren-Wartung passiert weit mehr, als man auf den ersten Blick vermutet:
Die Vorteile von regelmäßigen Wartungen lassen sich wie folgt zusammenfassen:
Ein Wartungsvertrag schließt eine jährliche Wartung mit ein.
Wir empfehlen, Schiebetüranlagen mindestens einmal pro Jahr zu warten. Das ist hinsichtlich der Betriebssicherheit aber auch im Sinne der Verkehrssicherheit relevant.
Sicherheitsprüfungen sind von Gesetzes wegen zwingend jährlich durchzuführen (DIN 18650, EN 16005 und ASR A1.7)
Die Kosten einer Schiebetür-Wartung variieren je nach Zustand und Art der Anlage. Mit einem Wartungsvertrag erhalten Sie einen pauschalen Tarif.
Wartungen an automatischen Schiebetüren sollten ausschließlich von qualifizierten Fachbetrieben durchgeführt werden. Gesetzliche Sicherheitsprüfungen dürfen ausschließlich qualifizierte Fachbetriebe wie wir durchführen.
Die Gefahr von Betriebsausfällen, teuren Reparaturarbeiten, verringerter Lebensdauer und andere nachteilige Faktoren erhöhen sich erheblich.
Relevante Regelwerke für die Sicherheitsprüfungen von kraftbetätigten Türen: DIN 18650, EN 16005 und ASR A1.7
DIN 18650 bzw. EN 16005
Kraftbetätigte Türen – Nutzungssicherheit – Anforderungen und Prüfverfahren
Die Normen fordern, dass automatische Türanlagen (kraftbetätigte Türen) regelmäßig durch sachkundige Personen gewartet und geprüft werden müssen.
Die wichtigste Vorgabe:
Mindestens einmal jährlich muss eine Sicherheitsprüfung durch eine sachkundige Person erfolgen. Diese Kontrolle stellt sicher, dass alle sicherheitsrelevanten Bauteile (z.B. Sensoren, Notöffnungen etc.) einwandfrei funktionieren sowie keine Quetsch- und Scherstellen bestehen.
Dokumentationspflicht:
Die Ergebnisse der Wartungen und der jährlichen Prüfung müssen zwingend in einem Prüfbuch dokumentiert werden und dem Betreiber vorliegen.
ASR A1.7
Technische Regeln für Arbeitsstätten: Türen und Tore
Regel im Wortlaut:
10.2 Sicherheitstechnische Prüfung
(1) Kraftbetätigte Türen und Tore müssen nach den Vorgaben des Herstellers vor der ersten Inbetriebnahme, nach wesentlichen Änderungen sowie wiederkehrend sachgerecht auf ihren sicheren Zustand geprüft werden. Die wiederkehrende Prüfung sollte mindestens einmal jährlich erfolgen. Die Ergebnisse der sicherheitstechnischen Prüfung sind aufzuzeichnen und in der Arbeitsstätte aufzubewahren.
2) Die sicherheitstechnische Prüfung von kraftbetätigten Türen und Toren darf nur durch Sachkundige durchgeführt werden, die die Funktionstüchtigkeit der Schutzeinrichtungen beurteilen und mit geeigneter Messtechnik, die z. B. den zeitlichen Kraftverlauf an Schließkanten nachweist, überprüfen können. Des Weiteren sind die länderspezifischen baurechtlichen Bestimmungen (z. B. Technische Prüfverordnung) zu beachten.
Im Zuge eines Wartungsvertrages führen wir diese Sichrheitsprüfungen automatisch durch.
kostenlos aus Deutschland
Wenn unser Hotline-Telefon klingelt, dann in der Regel deshalb, weil eine Schiebetüranlage Probleme macht. Dabei spielt es für uns keine Rolle, um welches Fabrikat es sich dabei handelt. Denn: Sie haben ein Problem und wir möchten Ihnen helfen.
Fehlfunktionen können viele Ursachen haben. Mangelnde Wartung, Vandalismus, unsachgemäße Bedienung etc. – was immer in einem konkreten Fall die Ursache ist, unsere Kundendienst Hotline ist dafür da, der Ursache auf die Spur zu kommen, um sie zu beseitigen.
Bei Bedienelementen von Schiebetüren der Marke Symatic sorgt unter anderem eine integrierte Fehlercode-Anzeige dafür, dass wir über zwei Drittel aller Störungen gemeinsam mit unseren Kunden via Telefon lösen können.
Ob Schiebetüranlagen von Kaba, Gilgen, Record, GEZE, Besam, Assa Abloy, FAAC, Czasch, Ditec, Entrematic, Tormax, Rosenkranz, Dorma, GU, Blasi u.a.: Wir führen Wartungs- und Reparaturarbeiten auch an Schiebetüranlagen anderer Hersteller durch.
Die Kosten sind sehr individuell und hängen letztlich vom tatsächlichen Aufwand ab. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir nicht dafür bekannt sind, Notsituationen schamlos auszunutzen, sondern für unsere hohe Problemlösungskompetenz, Transparenz und Fairness.
Mit einem Wartungsvertrag ist die Inanspruchnahme der Kundendienst Hotline kostenlos.
Informationen zum
Ein Wartungsvertrag ist ein Service, der alle Themen rund um den sicheren Betrieb Ihrer Schiebetüre(n) abdeckt:
Keine Schiebetüre gleicht der anderen. Deshalb berücksichtigen wir die jeweiligen Gegebenheiten und Notwendigkeiten in einem individuellen Angebot.
Sie interessieren sich für eine Symatic SPA Poolschiebetüre?
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten.
Sie interessieren sich für eine Schiebetüre?
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Auch wenn‘s rundherum stürmt: Wir liegen seit 1998 stabil im Wasser.
Seit mehr als zwanzig Jahren erlebt die Automatiktürenbranche eine ständige Veränderung. Große Konzerne schlucken andere, stoßen Bereiche ab, die plötzlich unter altem Namen am Markt wieder neu auftauchen. Manchmal wirkt es, als wären Schiebetüren nur Spielsteine auf dem Brett globaler Unternehmensstrategien.
Kein Wunder, dass man all das mit einem gewissen Unbehagen betrachtet. Wie soll Vertrauen entstehen, wenn heute niemand sagen kann, wer morgen Ihr Ansprechpartner sein wird?
Wir bei der Symatic Türensysteme GmbH haben diese turbulenten Marktbewegungen stets mit Ruhe und Klarheit beobachtet. Denn seit unserer Gründung im Jahr 1998 sind wir ein inhabergeführtes Unternehmen – unabhängig, beständig, persönlich. Und Sie können sicher sein: Auch morgen werden Sie ganz genau wissen, wer bei Symatic an Ihrer Seite steht.
Mit einem Marktanteil im unteren einstelligen Prozentbereich zählen wir quantitativ zu den kleinen Playern in einem Teich voller träger Karpfen. Zwar jagen wir keine sattgefressenen Fische, aber wir liegen dennoch ständig auf der Lauer: nach den besten Lösungen für unsere Kunden.
Wir müssen also nicht unsere Zähne zeigen, um bei den Karpfen im Teich für Nervosität zu sorgen.
Übrigens: Der Hecht ist mit einem durschnittlichen Fettgehalt von 1% deutlich schlanker als ein Karpfen, der es auf einen Fettgehalt von 25% bringen kann.
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